La perdita di accesso alle informazioni su NAS in configurazione RAID è molto frequente. I sistemi operativi relativi alla gestione dei dischi e delle partizioni non sempre eseguono correttamente le verifiche sui singoli dischi.
Spesso a seguito della rottura di un disco si scopre che in passato un ulteriore supporto aveva già subito dei danneggiamenti di conseguenza, anche se il NAS era configurato con una configurazione RAID 5 o RAID 1, il danneggiarsi di del secondo disco ha interrotto l'accesso ai dati.Questo accade perché la maggior parte dei NAS in commercio, ad eccezione dei prodotti più evoluti, testano unicamente lo SMART dei supporti al fine di verificarne la salute. Il modulo SMART può non segnalare molti danneggiamenti che possono verificarsi su un supporto e quindi il NAS può apparire perfettamente funzionante ma in realtà lavorare in modalità di ridondanza ed essere sensibile al danneggiarsi anche di un singolo disco.
Il nostro laboratorio permette di recuperare file e dati da NAS RAID o NAS RAID 1 anche con più supporti danneggiati o mal funzionanti.